Clikodoc : le nouvel outil du CHUM pour prendre ses rendez-vous

Le CHU de Martinique a rejoint la plateforme de prise de rendez-vous médicaux “Clikodoc” depuis le 11 avril dernier. Ce lancement démarre avec une phase pilote de 6 mois avec deux services.

Il est désormais possible de prendre rendez-vous au CHU via la plateforme “Clikodoc”. Le lancement de l’utilisation débutera avec des services-pilotes : depuis hier au service urologie et à partir du 19 avril pour le service diabétologie. Il sera ensuite élargi aux services d'orthogénie et de néphrologie. 

La phase pilote durera 6 mois. L’objectif sera de faciliter l'accès aux rendez-vous et d'assurer aux patients une meilleure visibilité sur l'offre de soins.  

Le patient pourra ainsi prendre un rendez-vous, le confirmer ou l'annuler directement sur le site www.clikodoc.com  ou l'application mobile disponible sur Apple Store et Play Store.

Ils pourront aussi être ajoutés directement par les secrétariats. Le patient recevra l'information par e-mail au moment de la réservation et 7 jours avant, puis par WhatsApp ou SMS 2 jours avant le rendez-vous.

Pour la direction du CHU, “cet outil permettra aussi de décharger les secrétariats, de réduire l'absentéisme et de simplifier l'adressage de patients par la médecine de ville à leurs confrères hospitaliers”.

Qu’est-ce que Clikodoc ?

Fondée en 2018, la plateforme de prise de rendez-vous, vise à faciliter la relation entre les patients et les professionnels de santé en Outre-Mer et en Afrique de l’Ouest.