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Publié le 24/01/2023 à 18:17

Sudlib : 21 agressions sur le réseau de transport en commun en 2022

L’année dernière, l’Unité Sud Transport a recensé 21 agressions à l’encontre de ses salariés sur l’ensemble du réseau Sudlib. Dans le cadre de la lutte contre ces violences, une campagne de sensibilisation a été lancée à l’attention des usagers.

 

Le réseau de transport Sudlib fait face à une recrudescence de cas d’agressions physiques et verbales. Des attaques qui touchent principalement les salariés : conducteurs de bus, chefs de gare, commerciaux et contrôleurs. 

Ce phénomène qui prend de l'ampleur et peut entraîner des conséquences graves sur la sécurité des employés tout comme l’arrêt provisoire du réseau. 

Selon les représentants de l’Unité de transport, les profils des agresseurs varient. Il peut s’agir de jeunes, d’adultes, d’hommes comme des femmes. 

“Les agressions peuvent se produire en raison de querelles entre passagers, de la frustration causée par l'attente d'un bus, ou simplement parce qu'un usager estime que le conducteur ne fait pas bien son travail”, ajoute l’unité de transport. 

 

“Zéro tolérance pour les agressions”

Depuis la multiplication de ces violences, l’Unité Sud Transport a développé une politique « zéro tolérance pour les agressions » et les personnes qui s'y livrent sont passibles de poursuites judiciaires.

Un dispositif d'accompagnement et de soutien des salariés victimes d'agressions a été mis en place et une procédure a été établie pour leur permettre de signaler tout incident et recevoir une assistance psychologique et juridique.

Dans le cadre de la lutte contre la violence dans les transports, une campagne de sensibilisation a également été lancée pour encourager les usagers à adopter un comportement respectueux et responsable. Afin d’informer le plus grand nombre sur les conséquences des actes de violence, elle sera diffusée à travers divers médias et dans les gares du réseau Sudlib.